Multi-tenancy (isolation stricte des données entre clients), facturation complexe (plans, add-ons, prorata, upgrades), SSO et permissions granulaires, API publiques stables et versionnées.

Chacun de ces sujets est traité sérieusement dès le cadrage, pas improvisé en cours de route.

Nous choisissons le modèle d'isolation adapté à votre contexte : shared schema, schema par tenant ou base par tenant. Chaque approche a ses trade-offs en coût, performance et isolation.

Pour la plupart des SaaS B2B en phase de lancement, le shared schema avec row-level security bien configuré est le bon compromis.

Sprints de 1 à 2 semaines, release continue en production, feature flags pour tester avec certains clients avant déploiement général.

L'équipe produit garde un rythme soutenable et vos premiers clients voient la valeur ajoutée chaque sprint.

Pour le B2C, Stripe Connect ou Mangopay couvrent la majorité des besoins (split automatique, escrow, KYC intégré).

Pour le B2B ou les flux financiers plus complexes, nous arbitrons aussi Lemonway, Adyen for Platforms ou des intégrations bancaires directes selon votre modèle.

Back-office opérateur complet dès le MVP : vue 360° sur un litige, capacité d'intervenir sur une transaction, logs exhaustifs, messagerie inter-parties.

La modération peut être humaine (opérateurs internes), semi-automatique (signalements utilisateurs) ou IA (détection de contenus problématiques) selon l'échelle.

Un e-commerce gère un seul vendeur (vous). Une marketplace gère N vendeurs avec des paiements split, un processus d'onboarding vendeur, une modération, des litiges inter-parties, une responsabilité juridique différente.

Le bon réflexe : ne pas lancer une marketplace en se disant "on complexifiera plus tard". Les fondations se posent au départ ou se paient cher plus tard.